Porque no lo decimos nosotros, lo dicen nuestros clientes:
“Relación cercana y de confianza“, “partner excepcional, flexible en procesos, claramente un buen proveedor”, Gi BPO se hace responsable del proceso completo y es realmente bueno en lo que hace”, “enfoque basado en la transparencia, el desarrollo de los empleados y la ética del trabajo.”
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millones de contactos atendidos por diferentes canales.
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demandas preparadas anualmente para su presentación.
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expedientes al año de redomiciliación de recibos y portabilidad de cuentas.
Modelo operativo basado en la facturación variable, en base a los resultados de nuestros servicios. Definición de objetivos altamente detallada, para garantizar la máxima transparencia.
Todos nuestros equipos cuentan con una formación específica y certificada en la Metodología Lean, para la gestión innovadora de procesos en una organización, para obtener la máxima eficiencia y flexibilidad.
Nuestro sistema de gestión de calidad está certificado por AENOR conforme con la NORMA ISO 9001:2015. Además certificamos el Sistema de Seguridad de la Información (SGSI) de nuestras operaciones con la UNE-ISO/IE 27001.
Soluciones de outsourcing avanzado basadas en políticas de MEJORA CONTINUA, PRODUCTIVIDAD y CALIDAD que van más allá de la excelencia en el servicio, focalizándonos en la maximización de la calidad, minimizando los costes. –> Ir a outsourcing logística.
Ofrecemos soluciones de outsourcing orientadas al desarrollo de producto omni-canal y venta de servicios, la difusión off/online de marca, así como la optimización de la función de ventas.
Demostrada eficiencia en la reducción de costes operacionales, incrementando la calidad del servicio y disminuyendo el riesgo operacional. Amplio conocimiento implementando modelos operativos y últimas tecnologías.
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